
📚 《지구병크 연대기 – 쿠팡 편》 3편. 세계는 플랫폼을 어떻게 다뤘나
플랫폼 기업은 전 세계 어디서나 등장했다.
그리고 거의 모든 나라에서, 한 번은 반드시 문제를 일으켰다.
차이는 단 하나였다.
👉 그 다음에 국가가 무엇을 했느냐다.
📦 아마존, ‘건드리면 안 되는 기업’이 아니었다
아마존은 한때 “미국 물류를 먹었다”는 평가를 받았다.
쿠팡과 마찬가지로 속도·편의·가격을 앞세웠고,
그 뒤에는 물류 노동자 착취, 셀러 데이터 악용, 시장 잠식 논란이 따라붙었다.
미국 정부의 대응은 단순했다.
- 노동부는 물류센터 안전 기준을 문제 삼았고
- 연방거래위원회(FTC)는 아마존의 독점 행위를 공개적으로 조사했다
- 주정부들은 노동법·반독점법 위반 소송을 줄줄이 걸었다
아마존은 무너지지 않았다.
하지만 분명히 “마음대로 할 수 없는 기업”이 됐다.
이게 핵심이다.
🇪🇺 EU는 아예 룰을 새로 만들었다
유럽은 한 발 더 나갔다.
“기업 하나하나 단속하다 끝이 없겠다”는 판단 아래,
아예 플랫폼 전용 법을 만들었다.
- DMA(디지털시장법)
→ 시장을 지배하는 플랫폼의 ‘갑질’을 구조적으로 제한 - DSA(디지털서비스법)
→ 알고리즘 투명성, 책임 소재를 법으로 명시
EU의 논리는 명확했다.
“플랫폼은 혁신이 아니라 인프라가 됐다.”
인프라는 공공 통제를 받는다.
그래서 EU에선
- 검색·쇼핑·앱스토어·배송 플랫폼이
- ‘성공했기 때문에 더 엄격히 관리되는’ 구조가 됐다.
🇰🇷 그런데 한국은 왜 이렇게 관대할까
여기서 쿠팡을 다시 보자.
- 시장 점유율 압도적
- 물류 노동 사고 반복
- 중소 셀러 종속 구조 고착
- 알고리즘 기준은 여전히 블랙박스
그런데도 한국에서는
“성공했으니 어쩔 수 없다”
“대안이 없잖아”
라는 말이 먼저 나온다.
이건 쿠팡만의 문제가 아니다.
👉 국가가 플랫폼을 어떻게 인식하느냐의 문제다.
한국은 플랫폼을
- 산업 육성 대상으로만 보고
- 공공 인프라로는 보지 않는다
그래서 규제는 늘 사후적, 임시방편, 눈치 보기다.
🧠 병크의 본질은 여기 있다
세계는 이미 합의했다.
플랫폼은
- 편리하지만
- 위험하고
- 통제하지 않으면 반드시 사회적 비용을 만든다
한국만 그 사실을
‘아직 실감하지 못한 척’ 하고 있을 뿐이다.
🔚 지구굴림자의 마지막 멘트
쿠팡만의 문제가 아니다.
이걸 방치한 한국 시스템의 문제다.
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